IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT DALAM PENGELOLAAN PENDIDIKAN ISLAM

Abstract

Implementasi Total Quality Management (TQM) dalam pengelolaan pendidikan Islam menjadi salah satu strategi penting dalam meningkatkan mutu lembaga pendidikan di tengah perkembangan zaman dan tuntutan masyarakat yang semakin kompleks. TQM merupakan pendekatan manajemen yang menekankan pada perbaikan mutu secara berkelanjutan melalui keterlibatan seluruh komponen organisasi. Dalam konteks pendidikan Islam, penerapan TQM tidak hanya berorientasi pada pencapaian mutu akademik, tetapi juga pada pembentukan karakter, nilai spiritual, dan akhlak peserta didik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi TQM dalam pengelolaan pendidikan Islam, meliputi prinsip-prinsip, strategi penerapan, serta faktor pendukung dan penghambatnya. Penelitian menggunakan metode library research dengan mengkaji berbagai sumber pustaka seperti buku, jurnal ilmiah, artikel, dan dokumen relevan lainnya yang berkaitan dengan Total Quality Management dan pendidikan Islam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi TQM dalam pendidikan Islam dapat meningkatkan efektivitas pengelolaan lembaga, kualitas pelayanan pendidikan, profesionalisme tenaga pendidik, serta kepuasan peserta didik dan masyarakat. Prinsip fokus pada pelanggan, kerja sama tim, perbaikan berkelanjutan, dan kepemimpinan yang visioner menjadi faktor utama keberhasilan penerapan TQM. Namun demikian, implementasi TQM masih menghadapi beberapa kendala seperti keterbatasan sumber daya manusia, budaya organisasi yang belum mendukung, dan rendahnya pemahaman terhadap konsep mutu pendidikan. Oleh karena itu, diperlukan komitmen bersama dari seluruh stakeholder pendidikan untuk mewujudkan budaya mutu yang berkelanjutan dalam lembaga pendidikan Islam.